Terma & Syarat noah4d

Selamat datang ke noah4d, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang dikendalikan di bawah jenama noah4d ("noah4d", "kami", "Platform"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Pemain", "Ahli") dan noah4d berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan, produk, dan kandungan yang disediakan melalui platform kami di noah4d.one.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform noah4d, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang masing-masing dianggap sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.

noah4d berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami terma terkini yang mengawal penggunaan anda terhadap platform noah4d.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:

• "Akaun" — akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi oleh Ahli di platform noah4d, termasuk semua maklumat peribadi, rekod transaksi, dan baki wang yang berkaitan.
• "Ahli" / "Pengguna" — mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform noah4d.
• "Baki Akaun" — jumlah wang tunai sebenar yang tersedia dalam akaun Ahli, tidak termasuk wang bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "Bonus" — sebarang kredit percuma, wang bonus, pusingan percuma, atau faedah promosi lain yang diberikan oleh noah4d kepada Ahli tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• "Deposit" — pemindahan wang yang dilakukan oleh Ahli ke dalam akaun noah4d mereka melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• "Pengeluaran" — permintaan oleh Ahli untuk memindahkan wang dari baki akaun noah4d mereka ke kaedah pembayaran pilihan mereka.
• "Platform" — keseluruhan laman web noah4d.one, perkhidmatan, aplikasi, antara muka, dan sistem yang dikendalikan oleh noah4d.
• "Pertaruhan" — sebarang pertaruhan sukan, kasino, slot, permainan nombor, atau bentuk perjudian lain yang tersedia di platform noah4d.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang melibatkan pengesahan identiti Ahli melalui dokumen rasmi yang sah.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform noah4d, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. noah4d berhak menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun mana-mana individu yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Anda mesti merupakan individu dan bukan syarikat, entiti perundangan, atau ejen yang bertindak bagi pihak orang lain.
• Anda tidak boleh mendaftar lebih daripada satu (1) akaun di platform noah4d. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak boleh berada dalam senarai pengecualian diri aktif atau mana-mana program pengecualian perjudian yang dikuatkuasakan.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang.
• Anda tidak boleh menggunakan platform ini jika penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah menyalahi undang-undang di kawasan geografi tempat anda berada.
• Anda tidak boleh merupakan pekerja aktif noah4d, rakan kongsi perniagaan langsung, atau ahli keluarga terdekat mana-mana pihak tersebut.

Proses pendaftaran di noah4d direka untuk memastikan keselamatan semua pengguna platform kami. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan lengkap.

4.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut semasa pendaftaran:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport yang sah
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel aktif yang boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun anda

4.2 Proses KYC

noah4d berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada mana-mana peringkat, termasuk sebelum memproses pengeluaran pertama, apabila aktiviti akaun yang mencurigakan dikesan, atau apabila baki akaun mencapai had yang ditetapkan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan MyKad (depan dan belakang) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank — tidak lebih 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran (tangkapan skrin e-wallet atau penyata bank)
• Selfie dengan dokumen pengenalan diri (jika diminta)

5.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

noah4d menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan deposit dan pengeluaran. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk:

• E-wallet Malaysia: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Perbankan Dalam Talian: Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank PBe
• Pemindahan Segera: DuitNow, FPX
• Mata Wang Kripto: USDT (TRC-20/ERC-20), Bitcoin

5.2 Had Deposit & Pengeluaran

• Had deposit minimum: RM 30 setiap transaksi
• Had deposit maksimum: bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap akaun
• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi
• Had pengeluaran harian: sehingga RM 50,000 untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya

5.3 Masa Pemprosesan

• Deposit melalui e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay): segera
• Deposit melalui FPX / DuitNow: sehingga 5 minit
• Pengeluaran melalui e-wallet: dalam masa 5—15 minit
• Pengeluaran melalui perbankan dalam talian: dalam masa 1—3 jam waktu perbankan
• Pengeluaran kripto (USDT/Bitcoin): dalam masa 30—60 minit (tertakluk kepada pengesahan blockchain)

5.4 Yuran Transaksi

noah4d tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, bagi pengeluaran dalam tempoh bonus aktif atau akaun yang tidak memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan, potongan tertentu mungkin dikenakan. Butiran penuh mengenai yuran dinyatakan dalam bahagian promosi berkaitan.

noah4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) tertentu yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.

6.1 Syarat Am Bonus

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• noah4d berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika didapati ada percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per Ahli, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah luput yang ditetapkan akan dilucutkan secara automatik.
• noah4d berhak mengubah, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6.2 Larangan Bonus

Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh menyebabkan pembatalan bonus, kemenangan berkaitan, dan penamatan akaun:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Menggunakan perisian atau strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar
• Bekerjasama dengan Ahli lain untuk memanipulasi syarat bonus
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu untuk mendapatkan bonus

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform noah4d adalah tertakluk kepada peraturan umum berikut, serta peraturan khusus yang mungkin berbeza mengikut jenis permainan atau acara sukan. Dalam kes konflik antara peraturan umum dan khusus, peraturan khusus akan diguna pakai.

7.1 Peraturan Am

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada pembatalan pertaruhan dibenarkan selepas pengesahan kecuali atas budi bicara mutlak noah4d.
• noah4d berhak membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan peluang yang tersilap disebabkan kesilapan teknikal.
• Pertaruhan yang melebihi had maksimum bagi pasaran tertentu mungkin diterima pada amaun yang lebih rendah atau ditolak.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan pertaruhan, keputusan noah4d adalah muktamad dan mengikat.

7.2 Pertaruhan Sukan

• Pertaruhan sukan termasuk pertaruhan pra-perlawanan (pre-match) dan pertaruhan langsung (live/in-play).
• Semua pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan pengawas sukan berkenaan.
• Sekiranya sesuatu perlawanan dibatalkan, ditangguh, atau ditamatkan sebelum tempoh yang ditetapkan, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan (void) kecuali dinyatakan sebaliknya.

7.3 Kasino & Slot

• Semua permainan kasino dan slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperiksa secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan perisian atau gangguan teknikal yang nyata adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

Sebagai Ahli noah4d, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Tanggungjawab anda merangkumi perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa.
• Menggunakan platform noah4d untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan semula.
• Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian di kawasan geografi anda.
• Tidak menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik, atau alat yang memberi kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Tidak melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti platform, mengganggu perkhidmatan, atau memudaratkan pengguna lain.
• Melaporkan sebarang kesilapan teknikal, transaksi yang tidak sah, atau aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan noah4d dengan segera.

noah4d berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Penipuan, salah nyata identiti, atau pemalsuan dokumen KYC
• Pengesyakian pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan
• Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting)
• Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi
• Penggunaan perisian atau kaedah yang tidak sah untuk mendapat kelebihan dalam permainan
• Tindakan yang mengganggu, mengancam, atau membuli pengguna atau kakitangan lain
• Pendaftaran oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun

9.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki wang tunai yang sah dalam akaun anda (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada penyelesaian semua pertaruhan yang sedang aktif.

9.2 Pengecualian Diri

Ahli yang merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) secara sukarela. Tempoh pengecualian diri tersedia antara 30 hari hingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian diri aktif, anda tidak akan dapat log masuk atau mengakses sebarang fungsi pertaruhan. Sila baca Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, noah4d, pengarah, pekerja, rakan kongsi, dan pembekal perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform noah4d
• Gangguan perkhidmatan, masa henti sistem, kegagalan teknikal, atau pepijat perisian yang berada di luar kawalan munasabah noah4d
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diperoleh daripada sumber luar
• Akses tidak sah oleh pihak ketiga ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat daripada isu di pihak pembekal pembayaran pihak ketiga

noah4d berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web noah4d.one, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara jelas.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak atau tanggungjawab Ahli secara material, noah4d akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, di mana praktik untuk berbuat demikian.

Penggunaan berterusan platform noah4d selepas sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan mutlak anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform perjudian dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, platform noah4d, atau hubungan antara noah4d dan Ahli akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat 1 — Penyelesaian Dalaman: Sebarang aduan hendaklah dikemukakan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan noah4d melalui e-mel [email protected]. Kami berkomited untuk menyelesaikan aduan dalam masa 7 hari bekerja.
• Peringkat 2 — Rundingan: Jika penyelesaian dalaman gagal dicapai, kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikan pertikaian melalui rundingan muhibah dalam tempoh 30 hari.
• Peringkat 3 — Timbang Tara: Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan timbang tara yang diiktiraf.

Penggunaan platform noah4d adalah menjadi tanggungjawab sepenuhnya pengguna dari segi pematuhan undang-undang tempatan di kawasan geografi masing-masing. noah4d tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan platform ini adalah sesuai atau sah di semua bidang kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform noah4d, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari termasuk cuti umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & Inggeris
• Masa Tindak Balas: Dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan bertulis